Nutzung des Händlerportals
Sie können einen Artikel auf verschiedene Weisen suchen. Geben Sie eines der folgenden Dinge in die Suchleiste ein:
Die Artikelnummer; zum Beispiel 2945755101 = BLS-251 Signal Radar
Der Produktcode; zum Beispiel BLS-251
Der Barcode
Der Name des Artikels; zum Beispiel Signal Radar
Oder suchen Sie die gewünschte Artikelgruppe links im Menü.
Suchen Sie ein spezifisches Ersatzteil für einen unserer Artikel? Zum Beispiel ein Nasenstück oder einen Rahmen für eine Brille. Befolgen Sie dann die folgenden Schritte, um dieses Teil zu finden. Wählen Sie eine Kategorie im linken Menü aus; zum Beispiel 'Sportbrillen' Aktivieren Sie oben die Option 'Ersatzteile anzeigen' Anschließend können Sie scrollen, bis Sie zur richtigen Produktnummer gelangen, oder auf der Seite über die Suchfunktion Ihres Browsers suchen (meistens 'CTRL+F')
Der Brutto-Einkaufspreis wird heutzutage standardmäßig beim Produkt angezeigt. Dieser steht neben dem empfohlenen Verkaufspreis. Möchten Sie nur den empfohlenen Verkaufspreis anzeigen? Aktivieren Sie dann oben im Menü die Option 'Nur Verkaufspreis anzeigen'.
Schauen Sie auf die farbigen Blöcke hinter den Produkten in der Produktleiste. Diese haben eine der folgenden Farben. Jede Farbe steht für einen anderen Status:
Grüner Block = auf Lager
Oranger Block = geringer Lagerbestand
Roter Block = nicht auf Lager
Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie eine Übersicht der Artikel in Ihrem Warenkorb. Klicken Sie in diesem Menü auf die Schaltfläche 'Bestellung aufgeben', um fortzufahren. Nun fahren Sie mit der Bestellung fort. Geben Sie hier die folgenden Daten ein:
Referenz
Das gewünschte Lieferdatum
Die Lieferadresse
Eventuelle Notizen
Klicken Sie nun auf die Schaltfläche 'Bestellung aufgeben'. Das Händlerportal meldet dann: "Order saved successfully with order number ........"
Haben Sie eine spezifische Frage zu einem unserer Produkte? Möglicherweise finden Sie die Antwort in der Produktanleitung. Alle unsere Anleitungen finden Sie hier, auf einer übersichtlichen Seite, sortiert nach Produktkategorie.
Der einfachste Weg, die richtige Anleitung zu finden, ist mithilfe der Artikelnummer oder des Produktcodes (BBB-Code; z.B. BLS-251). Den Produktcode all unserer Produkte finden Sie auf unseren Produktseiten hier auf der Website oder im Händlerbuch.
Sie können über unser WebDam-Portal auf unsere Sammlung von Fotos, Videos und anderen Marketing-Assets zugreifen.
Sie können sich mit folgenden Daten im Portal anmelden:
Username: BBBdealer
Password: Ride#Dealer98
Für eine ausführlichere Erklärung der Plattform steht Ihnen eine PDF-Anleitung zum Download zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unser Marketing-Team über marketing@bbbcycling.com kontaktieren.
Ist Ihre Frage nicht aufgeführt?
Haben Sie eine Frage, Beschwerde oder eine gute Idee? Überprüfen Sie zuerst, ob Ihre Frage auf dieser Seite beantwortet wird. Es könnte sein, dass Ihre Frage bereits unter unseren häufig gestellten Fragen steht und Sie die Antwort einfach auf unserer Website finden können. Alle diese Fragen sind übersichtlich nach Kategorien sortiert.
Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie uns telefonisch. Unser Kundenservice steht Ihnen fünf Tage die Woche zur Verfügung. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
